ミニミニ運送
ご対応可能なエリア：「出発」または「到着」のどちらかに、大阪市内が含まれる運搬。
※引越しプランをご利用の際の往復につきましては、上記以外もご対応可能です。
プランの内容：①ダンボール箱１５点以内、走行１０km以内を税込５５００円で運搬。②単身サイズの家電・家具・自転車など、大きめのお荷物を点数ごとに料金別で運搬。
お約束の開始時刻に荷造りをされますと、予定している作業時間を過ぎる恐れがございますので、ご容赦願います。
長い距離の移動、お荷物の個数が少ない場合は、大手様の宅配サービスの方がお安くなることがございます。
①段ボール箱
梱包済みのお荷物
蓋を閉じたダンボール箱（３辺合計１４０cm以内）
お荷物の個数：１５点以内
※合計１５点を超える場合は、引越し料金早見表をご確認ください。
お荷物の内容は、ダンボール箱がメインで、合計点数内に少量の「袋・スーツケース・１段衣装ケース」が含まれましてもご対応可能。
※他のプランにご変更の際は、当日までにご相談ください。
距離：１０キロ圏内
走行延長５Km以内毎１６５０円
※走行距離はGoogleマップに表示される車での最短ルートを元にします。
人員：１名
時間：搬出と搬入の合計が１時間（移動時間を除く）
料金：税込５５００円
オプションの必要がない場合は、上記の料金で確定です。
建物への養生、複数立ち寄りはオプションをご確認ください。
お客様から追加のご依頼が無い限り、お見積もり時の金額を超えるご請求はございません。追加のお荷物・オプションで料金が異なる場合は必ず事前にお知らせ致します。
お支払い方法：現金のみ
※作業完了後、荷室からの降ろし忘れが無い事を一緒にご確認いただき、その場でお会計をさせていただきます。お申込者様からのご希望がございました場合のみ出発時点での先払いも可能です。
②単身サイズの家電・家具・自転車等を運搬
１点から３点まで
お荷物のサイズ
冷蔵庫：２ドア高さ１２０cm以内
※高さ１２０cmを超える冷蔵庫はお客様のお手伝いが必要となります。高さ１２０～１７０cmまではご相談の上、同一料金で承っております。
※立てた状態で荷室に積載いたします。横に寝かせての運搬は承っておりません。
洗濯機：７キロ洗い以内
※８キロ洗い以上、ヒーター乾燥機能付きは、お客様のお手伝いが必要となる場合がございます。該当する際は要相談となります。
※ドラム式洗濯機は、ご対応を致しかねます。
☆取り外し・取り付けは無料でさせていただきます☆ こちらのプランでは、部品の無料サービスはございません。 詳細はオプションをご確認ください。
テレビ：５０インチ以内
※有機ELディスプレイは、ご対応を致しかねます。（パネルの部分的な厚さが１cmを下回る製品）
家具：３辺の合計が２００cm以内
※セミダブルサイズ以下のマットレス可。その他、上記の寸法を超える家具は要相談となります。
距離：１０キロ圏内
走行延長５Km以内毎１６５０円
※走行距離はGoogleマップに表示される車での最短ルートを元にします。
人員：１名
時間：搬出と搬入の合計が１時間（移動時間を除く）
料金：大きなお荷物１点は税込５５００円
※追加２点までの小さなお荷物（電子レンジ・３段カラーボックス・ダンボール箱など）３辺合計１６０cm以内はサービスでお運び致します。
料金：大きなお荷物２点は税込７７００円
※追加３点までの小さなお荷物（電子レンジ・３段カラーボックス・ダンボール箱など）３辺合計１６０cm以内はサービスでお運び致します。
料金：大きなお荷物３点は税込９９００円
※追加３点までの小さなお荷物（電子レンジ・３段カラーボックス・ダンボール箱など）３辺合計１６０cm以内はサービスでお運び致します。
大きなお荷物が合計３点を超える場合は、引越し料金早見表をご確認ください。
※こちらのプラン以外へご変更の際は、当日までにご相談ください。
オプションの必要がない場合は、上記の料金で確定です。
建物への養生、複数立ち寄りはオプションをご確認ください。
お客様から追加のご依頼が無い限り、お見積もり時の金額を超えるご請求はございません。追加のお荷物・オプションで料金が異なる場合は必ず事前にお知らせ致します。
お支払い方法：現金のみ
※作業完了後、荷室からの降ろし忘れが無い事を一緒にご確認いただき、その場でお会計をさせていただきます。お申込者様からのご希望がございました場合のみ出発時点での先払いも可能です。
作業につきまして
■作業員１名でお伺いしますので、大きなお荷物を運ぶ際には、ご協力を要します。
家庭用2ドア冷蔵庫(高さ120cm以内)、縦型洗濯機7キロ洗い以内/ヒーター乾燥なしは、階段作業を含めお手伝いの必要ございません。
※上記、搬出搬入の経路に障害物がございます際は、お手伝いをお願いさせていただく可能性がございます。
■搬出は大きなお荷物から順に行います。重ねづらいお荷物、割れ物、テレビ、自転車は最後の方に積ませていただきます。
■お部屋の玄関外⇔車両は、階段作業を除き台車を使用させていただきます。
■駐車は建物入口付近となります。
※その他ご指定の駐車位置や、入口付近の駐車で１階店舗のご集客にご迷惑が及ぶ場合は、事前にお知らせ下さい。
車両用セキュリティゲートがございますと、コイン/鍵/リモコンを要する場合がありますので、お客様の方で事前にご準備をお願い致します。
■お部屋内 “搬出 / 搬入 / 設置” は基本作業となります。但しその作業で合計１時間以上になる可能性がございますと、お荷物の大きさに関わらずお手伝いをお願い致しております。
１時間を超える可能性：●荷造りが不完全●お部屋⇔車両の移動に時間を要する●お客様ご都合による待機発生。
■一軒家・長屋・メゾネットタイプでの室内階段の上げ下ろし作業は行なっておりません。
マンション、アパートの階段作業は３階までとなりますが、追加費用なしで承っております。（共用階段のみ可）※点数の少ない家具家電の運搬時は５階まで相談可。
■通路、エレベーターなどに養生が必要な場合は、事前にお知らせ下さい。
※契約書・掲示板に記載、事前に養生範囲の説明を受けられている場合は必須となります。管理人様が居られる物件の場合も、ご予約確定前に確認をお済ませ願います。（急遽のご対応は致しかねます）
※エレベーター付き物件の共用部は、台車を使用させていただきます。手作業のみでの運搬は行なっておりません。
■ご予定の日時がエレベーターの点検作業と重なっていないか事前にご確認願います。
当日にお引き受けが困難になるケース
①開始時間のご変更。
②お約束のお時間に遅れる旨のご連絡を頂けない場合。
③お約束の作業内容から大幅にご変更。
④荷造りがまったく手付かずの状態。
⑤お約束なしでの３０分を超える待機要請。
※主に、遅参・鍵の受け取り・一斉入居による指定駐車場の順番待ち・退去立会。
⑥ペットの毛が付着したお荷物。（清掃の有無に関わらず）
⑦事前申込無しでの『点数制限なしへのご変更』・『往復運搬のご依頼』
⑧後日払いのご相談。
荷造りにつきまして
■ダンボール箱のご提供はございません。
■お荷物は事前にダンボール箱で梱包を行なって下さい。（台車、荷室では重ねて積載します）
食器や重量物を入れる箱、大きな箱の底面は粘着力の強いテープでH貼りにしますと底が丈夫になります。
■大きな家具家電は、毛布・専用資材等を使用し、こちらが無料で梱包を致します。
■木製家具の引き出しをテープで留めますと、木の剥がれ・塗装やニスの剥がれにつながりますので、そのままで問題ございません。
■組み立て式ベッドフレームの搬出は、分解必須となります。こちらで分解・組み立てをご希望の際はオプションをご確認ください。
■お客様の方で分解済みの家具のパーツは、梱包と搬出搬入に時間を要しますので、事前にエアパッキン等の梱包をお願い致します。数が少ない大型のパーツのみこちらで対応可能です。
外れやすい部品につきまして：分解済み家具の継ぎ木ダボ、板を載せていない可動棚の留め具（差込みダボ）、冷蔵庫・洗濯機に別途取り付けされたフックなどは事前にお外し下さい。
■冷蔵庫の電源プラグは作業当日までに取り外しをお願い致します。冷凍室に霜が付着している場合、電源を抜くと外まで水浸しになる可能性がございますので、ご注意が必要です。
■冷蔵庫・洗濯機の中は付属品以外を出してご準備ください。中身がございますと破損、故障の原因になります。
■プラスチック製の『衣装ケース・チェスト』の中身は、振動や揺れで破損故障に繋がらなければ、そのままで問題ございません。
■大型家具はお手伝いをいただく必要がございます。本体に重量がありますので、中身は空の状態でご準備ください。その他：搬出搬入の経路、積載時に向きを変える可能性がございますので、中で動くパーツの取り外しもお願いさせていただく事があります。
■お荷物の清掃は事前にお済ませください。動かしにくい家具家電は、こちらが梱包を掛けるタイミングでお願いさせていただきます。
お申込み荷物の再確認
■テレビにつきましては、付属品の脚での使用を想定させていただいております。
※ハイタイプのスタンド・壁掛けで使用されている場合は別途お知らせ下さい。使用スペース、積載方法が異なります。
■お荷物の個数・枚数は、お申し出がない限り１つを想定しています。
※マットレスが２枚重ねの場合は、特にご注意ください。
■家具はガラスが使われていない事を想定しております。
※安全にお運びさせていただく為、ガラスが含まれていましたら詳細をお知らせ下さい。
※ガラスの箇所によっては、他のお荷物を重ねられない場合や、向きを変えて積載できないことがありますので、運搬容量に差が生じます。
移動・受取につきまして
■当日発着のチャーター便となります。積み込み完了後は、すぐにお届け先へ向かわせていただきます。お荷物を受け取られる方が、お申込者様と異なる場合は、ご不在の無いよう十分なご説明をお願い致します。（一時保管のサービスはございません）
※お約束との相違は、まずお申込者様に連絡をさせていただきますので、ご連絡が付く日時を作業日程に設定してください。
■発送元→お届け先も同じお客様がご対応くださる場合、移動手段で生じる時間差は問題ございません。
※退去立会い・鍵の受け取り・その他理由での待機はお断りする可能性がございます。事前のご相談を必須とさせていただきます。
一般道路での移動時間目安（大阪市内）：走行距離５kmごとに１５分程をお伝えしています。
■同乗１名様は可能ですが、コロナ禍以降まだ懸念がございますので、こちらからお勧めは致しておりません。同乗の際は窓を開けての走行となります。
※荷室が埋まると助手席も使用します。同乗をご希望の際は、事前にご確認ください。
※高速道路を利用する中距離の移動は、お客様の安全を考慮し別々でお願い致しております。
例外的な事態
天候不良につきまして：雨天の場合、通常とは異なる梱包・運び方で、濡れを最小限に抑えるよう配慮し、作業を致しております。
※但し、気象庁の警報発表があり安全確保を最優先とする場合、天変地異でお荷物の故障・破損に繋がると事業者が判断した際は、前日または当日に再打合せをさせていただきます。
キャンセルにつきまして：ご利用日の前日午後５時までに、ご連絡をお願いいたします。
・キャンセル料は頂戴しておりません。（お早目が幸いでございます）
※恐れながら、当日の無断キャンセルは今後のご利用をお断りさせていただく可能性がございます。
後日払いのご相談につきまして：一切受け付けておりません。
荷受け拒否：お申込者様のお伝え「漏れ / 間違い / 忘れ」により、積載後のお荷物の行き場がない場合は、一時保管を致しかねますので、お約束の作業代金＋発送元に戻す費用または、付随費用（処分費など）をご請求をさせていただく可能性がございます。
下記のお荷物は運搬を致しかねます
■爆発性、発火性、危険性のある物。
■取り扱いに許可、申請が必要な薬品等。
■衛生面で問題があると事業者が判断した物。
■法令に基づき運搬ができない物。
■人に危害を与えるおそれがある物。
■お客様以外の個人情報を含む物。
■動物、観葉植物、植木等の生物。
■現金、有価証券、通帳、印鑑、宝石、貴金属、その他貴重品。
■高さ１７０cmを超える冷蔵庫、ドラム式洗濯機、ダブルサイズ以上のベッド本体 / マットレス、介護ベッド（電動ベッドを含む）、収納付きベッド、有機ELディスプレイ（部分的な厚さが5mmほどのテレビ / PCモニター）、未梱包の割れ物、美術品、骨董品、金庫、業務用機器。
※上記に記載のないものであっても、事業者の判断でお断りする場合がございます。
軽貨物（軽自動車）トラックの最大積載量は、お荷物合計３５０kgまでとなります。トレーニング器具のウエイト、書籍が入った箱などの重量物が大量にございます際は、事前にお知らせください。
マットレスカバー・家具家電の梱包資材は共用の物を使用していますので、ペットの飼育（ペットの毛が付着しているお荷物）は、ご対応を致しかねます。ご理解を賜りたく存じます。
補償につきまして
■作業員単独の事故で建物へ破損が生じた際の修復費用は、こちらが内装業者を手配し全額負担いたします。
全件丁寧にお荷物を扱わせていただいておりますが、万が一の場合には、しっかりとした説明と迅速な対応で必ず信用回復に努めます。
補償範囲の金額を超えるお荷物は不測の事態にご納得いただけないと存じますので、十分なご検討の上ご依頼ください。
開業時から現在に至るまで、「現地・後日のご連絡」を含め、お荷物の取り扱いに関する苦情０件、破損・故障・紛失の苦情０件です。
補償対象外
重要：共同作業で生じた物損（お荷物 / 建物）・人損（腰痛 / お怪我）は、一切の責任を負いかねます。
現金、有価証券、通帳、印鑑、未梱包の割れ物、携帯電話・PC等のデータ、エアコンのガス抜け、美術品、植物等の生物、骨董品、貴金属、宝石、貴重品、袋の梱包で破損が生じたお荷物、運搬を致しかねる項目のお荷物には補償が適用されません。
■家具の強度不足で破損、変形が生じた場合は補償を致しかねます。
例：お客様が組み立てられた家具でしっかり固定されていない・湿気で板が歪んでいる・腐食している・中身を入れすぎて変形している。
■屋外で使用されていました洗濯機のプラスチック部品（持ち手部分・排水ホース）は、補償外となります。
※屋外設置の洗濯機は、日光と雨でプラスチックが劣化していることが多いです。少し触るだけで砕けるケースもございます。お引っ越し先で屋内に設置される場合は、事前に排水ホースが「しなやか」か念入りにご確認ください。割れ・ヒビが生じていますと型番に合った専用ホースが必要となります。
■束ねて梱包するお荷物、特にパーツの擦り傷は補償外とさせていただきます。
※家具を分解後の「板 / 柱 / 脚」などは１つずつに梱包を施す時間を設けておりませんので、同一サイズ複数を重ねて梱包させていただきます。運搬途中で擦り傷が付く可能性をご想定ください。万全をご希望の際は、事前にお客様の方で緩衝材をご準備いただき梱包をお願い致します。
■レザー、合皮製品、化粧板、塗装の経年劣化による剥がれは補償外となります。
※大型家具は、向きを変えたり運びやすい所を持たせていただきますので、経年劣化していると剥がれる可能性があります。
■お客様が梱包された箱で、底が抜け中身が破損した場合は補償を致しかねます。
例：食器等の重量物を大きな薄いダンボール箱に梱包されている・底面がしっかりテープで固定されていない。
■プラスチック製の衣装ケースが複数ある場合は重ねて積載します。蓋をするタイプは、経年劣化や重量により『蓋の割れ』が生じやすい為、ケース本体は補償外とさせていただきます。
免責事項
■荷物の自然消耗、固有の欠陥または性質による異変。
■ご申告なしに「許可を要する物・法令違反の物」が含まれた場合の損害全般。
■お客様が行われた荷造り（梱包不十分）を原因とする中身の破損。
■運送の遅延による損害。
■違約金、代車料、休業補償、損害賠償請求費用等。